- Decyzyjność: merytoryczna analiza dokumentacji oraz podejmowanie decyzji o przyjęciu odpowiedzialności za szkodę.
- Proces: zgłaszanie i rozliczanie szkód OC/AC w bezpośrednim kontakcie z ubezpieczycielem.
- Współpraca: bieżący kontakt z rzeczoznawcami, dealerami oraz wewnętrznymi działami firmy.
- Wsparcie: informowanie partnerów o statusie szkód, procedurach i niezbędnej dokumentacji.
- Relacje: negocjacje oraz sprawne rozpatrywanie skarg i odwołań.
- Doświadczenie: min. 3 lata w administracji szkód komunikacyjnych (kluczowa znajomość merytoryki roszczeń).
- Kompetencje: biegła analiza dokumentacji szkodowej i znajomość narzędzi branżowych.
- Soft skills: samodzielność w podejmowaniu decyzji, komunikatywność i żyłka negocjatora.
- Analityka: dociekliwość w działaniu i wysokie zdolności wyciągania wniosków.
- Języki: angielski na poziomie komunikatywnym.
- Stabilność: współpracę w oparciu o kontrakt B2B.
- Środowisko: pracę w prestiżowej strukturze importerskiej i zgranym, kameralnym zespole.
- Zasoby: wszystkie narzędzia niezbędne do efektywnego działania.
Podobne oferty
Specjalista ds. reklamacji i szkód transportowych
Zakres obowiązków: Analiza dokumentacji szkodowej pod kątem przyjęcia odpowiedzialności za szkodę Zgłaszanie i rozliczanie szkód z ubezpieczycielem Współpraca z innymi działami w ramach prowadzonego procesu likwidacji Informowanie dealerów na temat procesu likwidacji szkody,...
Więcej informacjiDoradca ds. likwidacji szkód komunikacyjnych (k/m)
Bezpośrednia, bieżąca i kompleksowa obsługa klientów w zakresie zgłoszenia likwidacji szkód komunikacyjnych,współpraca z towarzystwami ubezpieczeniowymi w zakresie rozliczenia szkód. Wystawianie dokumentów sprzedaży usług oraz rzetelne prowadzenie wymaganej dokumentacji. Oferowanie...
Więcej informacjiSpecjalistka / Specjalista ds. likwidacji szkód komunikacyjnych
Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należy: Kompleksowa obsługa Klienta w zakresie likwidacji szkód komunikacyjnych Współpraca z ubezpieczycielami w zakresie likwidacji szkód komunikacyjnych Umiejętność dobrej organizacji pracy własnej i współpracy z...
Więcej informacjiSpecjalistka / Specjalista ds. likwidacji szkód komunikacyjnych
Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należy: Kompleksowa obsługa Klienta w zakresie likwidacji szkód komunikacyjnych Współpraca z ubezpieczycielami w zakresie likwidacji szkód komunikacyjnych Umiejętność dobrej organizacji pracy własnej i współpracy z...
Więcej informacji